Sisällysluettelo

• Poikkeuksellinen Pelikokemus sekä Valikoima
• Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
• Palkitsemisjärjestelmä ja Bonukset
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Palvelumme Ympäri Kellonajan

Ainutlaatuinen Pelikokemus sekä Valikoima

TheStakeHouse tuo pelaajillemme yli 3500 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on valittu huolellisesti yhteistyössä alan merkittävimpien pelintoimittajien kera. Pelivalikoimamme sisältää kaikki kuuluisimmat kategoriat vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, reaaliaikaisiin peleihin sekä pottipeleihin, joissa palkinnot ulottuvat miljoonasummiin.

Olemme rakentaneet sivustomme käyttäjäkokemuksen lähtökohdaksi, mikä ilmentää nopeaa navigointia, saumatonta käyttöä mobiililaitteilla ja helppokäyttöistä hakujärjestelmää. Pelisessionne aukeavat salamannopeasti, ja TheStakeHouse pelit esittelee optimoidun pelikokemuksen riippumatta seikasta, käytättekö PC:tä, tablettia tai älypuhelinta.

Pelivalikoimamme Vahvuudet

• Toistasataa 200 reaaliaikaista peliä ammattimaisilta krupieereilta reaaliaikaisessa tilanteessa
• Eksklusiiviset pelisarjat, mitkä ei ole saatavilla muualta Suomen maan markkinoilta
• Viikoittain julkaistavia uutuuspelejä varmistaen tuoreen sisällön
• Mukautetut peliturnaukset, missä kilpaillaan merkittävistä palkintopooleista
• Kokeiluversiot lähes kaikki peleistä ilmaiseen testaamiseen

Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme

Operoimme Maltan peliauktoriteetin (MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksi alan kunnioitetuimmista ja tiukimmin valvotuista luvista kansainvälisessä pelialalla. Tämä hyväksytty lisenssi varmistaa, että jokainen toimintamme saavuttaa korkeat normit reiluuden, turvallisuuden ja vastuullisuuden osalta.

Hyödynnämme 256-bittistä suojausmenetelmää kaikessa tiedonvälityksessä, mikä on verrattavissa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojanne että taloudellisia siirtojanne suojataan alan kehittyneimmillä menetelmillä, ja noudatamme tiukasti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR).

Etuohjelma ja Hyödyt

Uskollisuusohjelmamme on luotu palkitsemaan jokaisesta pelatusta pelipyörähdyksestä. Mitä paljon pelaat, sen korkeammalle järjestelmässämme nouset sekä sitä korkeampia etuja saat käyttöösi.

Taso
Vaadittavat Pisteet
Cashback-prosentti
Erityisedut

Pronssi	0-999	5%	Alkuperäisbonukset
Hopea	1000-4999	8%	Ripeämmät kotiutukset
Kulta	5000-14999	12%	Oma asiakaspalvelija
Platina	15000-49999	15%	Yksinoikeudelliset turnaukset
Timantti	50000+	20%	Premium-tilaisuudet ja palkintopaketit

Säännöllisten Pelaajien Erikoisedut

1. Joka viikko tulevat reload-bonukset uskollisille pelaajille ilman monimutkaisia kierrätysvaatimuksia
2. Syntymäpäivälahjat räätälöityinä pelikäyttäytymisenne mukaan
3. Mukanaolo kuukausittaisiin palkintosarjalle luksuspalkinnoista kuten esimerkiksi elektroniikasta reissuihin
4. Takaisinmaksut automaattisesti tilillenne joka viikon alussa häviöistänne
5. Erikoiset peliturnaukset yläluokan VIP-tasoille viikoittain

Maksumenetelmät ja Nostot

TheStakeHouse tukee laajaa kirjoa maksumenetelmiä suomalaisten pelaajien vaatimuksiin. Hyväksymme perinteiset pankkikortit, suorat rahansiirrot, e-lompakot kuten vaikka Skrill ja Neteller sekä modernit virtuaalivaluutat Bitcoin sekä Ethereum -kolikoilla.

Kotiutusprosessimme on markkinan nopeimpia – e-lompakoihin rahat siirtyvät keskimäärin kahdesta kuuteen tunnin kuluessa, kun taas pankkisiirrot suoritetaan 1-3 pankkipäivässä. Kuukausittaiset maksurajat vaihtelevat jäsentasosi mukaan, ylimmillä tasoilla rajoitukset ovat lähes rajoittamattomat.

Palvelumme Ympäri Kellonajan

Kotimainen asiakaspalvelumme on käytettävissä 24 h vuorokaudessa, 7 vuorokautta viikossa. Tavoitat meidät live-chatin avulla välittömästi, sähköpostin kautta tai puhelun kautta. Keskimääräinen vastaamisaikamme live-chatissa on noin alle 60 sekuntia, sekä pyrimme hoitamaan kaikki kysymykset ensimmäisellä yhteydenotolla.

Tukihenkilömme ovat kokeneita pelialan osaajia, jotka tietävät sekä teknologiset että pelaamiseen liittyvät kysymykset. Tarjoamme lisäksi kattavan kysymys-vastaus-osion verkkosivuillamme, josta löydät selitykset yleisimpiin ongelmiin välittömästi.