Sisältö

• Pelielämys sekä Pelivalikoima
• Liittyminen ja Turvallisuus
• Maksukanavat ja Kotiutukset
• Bonukset sekä Edut
• Tukipalvelumme Operaatiot

Pelielämys että Pelivalikoima

Palvelussamme sivusto gaming tarjoaa runsaan valikoiman kasinopelejä, mitkä on suunniteltu täyttämään kunkin pelaajan tarpeisiin. Järjestelmämme tarjoaa ylitse 2000 uniikkia otsikkoa, mitkä on kaikki luotu kasinoalan huippujen pelituottajien toimesta. Valikoimamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmäsloteista nykypäivän slotteihin että live-kasinoihin.

Pelialustallamme painottuu käyttäjäystävällisyys että välitön toiminta. Kaikki pelitarjontamme rullaavat saumattomasti niin työpöytä- että mobiilissa ei tarvita erityistä sovellusta. Sovellamme HTML5-tekniikkaa, mikä varmistaa huipun saatavilla olevan pelauskokemuksen riippumatta omasta päätelaitteesta.

Pelityyppi
Vaihtoehtojen lukumäärä
Johtavat tarjoajat
RTP-keskiarvo

Slotit	1500+	NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play	96.2%
Casinopelit	200+	Evolution Gaming, Playtech	98.5%
Suoratoisto-kasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Progressiiviset pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.1%
Urheiluvedot	25+ urheilulajia	Omat systeemimme	95.0%

Syyt miksi Pelaajallamme Käyttävät Kasino

Asiakkaamme rakastavat varsinkin rehellisyyttämme että reilua toimintaa. Koko pelimme valvovat itsenäiset toimijat säännöllisin väliajoin, ja julkaisemme tuotot selkeästi jokaisesta pelistä. Näin toteutettu läpinäkyvyys toimii harvinaista alalla, mutta silti meillä ajattelemme, miten pelaajillamme on oikeus saada tietää täsmällisesti mihin he pelaavat.

Rekisteröitymisprosessi sekä Tietoturva

Tilin luominen palveluumme vie ainoastaan 3 minuutin. Pyydämme pelkästään oleelliset informaation aloittaaksesi pelaamista turvassa. Henkilöllisyyden todennusprosessi noudattaa Euroopan unionin tietosuojalakia (GDPR), että jokainen henkilötiedot suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä on identtinen järjestelmä mitä pankkisektori soveltavat.

Turvallisuus edustaa etusijamme, ja siksi tästä syystä hyödynnämme kaksivaiheista todennusta kaikkiin tilitoiminnoissa. Pelaajiemme rahoitus säilötään erillisillä kontiollailla, joka merkitsee, että talletukset ovat turvassa vieläkin poikkeuksellisessa skenaariossa, jossa liiketoimintamme kokisi vaikeuksia.

Vastuullinen Pelaaminen Palvelussamme

• Maksurajat: Sinulla on mahdollisuus määrittää päivä-, viikko- tai kalenterikuukauden siirtomaksimiosin jotka rajat estävät ylimääräisen pelaamisen
• Peliajat: Säädä kuinka pitkään toivot käyttää yhdellä sessiolle ennen kunnes systeemimme huomauttaa sinua tauosta
• Itsesulku: Vaihtoehto sulkea tilisi väliaikaisesti tai sitten ikuisesti mikäli peluutoiminta kehittyy ongelmalliseksi
• Todellisuustarkistukset: Järjestelmälliset ilmoitukset pelaamisesta että menetetyistä takaavat käyttäjän perillä peliprofiilista

Maksumetoditelit ja Nostot

Mahdollistamme kattavan valikoiman siirtotapoja pelaajillemme. Koko maksutapahtumamme hoidetaan turvatuilla kanavillakeilla, ja siirrot näkyvät pelitililläsi välittömästi. Varat hoidetaan ripeästi, sekä monissa skenaarioissa varat saapuvat saldossasi 24 tunnin kuluessa.

Maksumetodi
Alhaisin talletus
Yläraja
Prosessointiaika (kotiutus)
Kulut

Visa/Mastercard	10€	5000€	1-3 arkipäivää	Ei kuluja
Trustly	10€	10000€	Heti – 24h	Ei kuluja
MuchBetter	10€	4000€	Heti – 24h	Ilmainen
Skrill	10€	5000€	Välitön – 24h	Ei kuluja
Neteller	10€	5000€	Välitön – 24h	Ilmainen
Digitaalivaluutat	20€	50000€	1-6 tuntia	Verkkokulu

Huomionarvoinen tieto: Vuonna 2018 Malta valvoja MGA asetti uudet vaatimukset nostojen käsittelyajoille, sekä me täytämme jokaisen nämä vaatimukset. Prosessoimme 94% kaikista kotiutuspyynnöistä vain 12 tunti sisällä viikonpäivinä.

Bonusohjelmat ja Promootiot

Palkitsemisjärjestelmämme toimii kehitetty pelaajan ehdoin. Jokainen bonusvaihtoehtbonusehdotus kattaa ymmärrettävät ehdot ei ole piiloisia kohtia. Kierrätysvaatimuksemme toimivat alan keskitason alempana, tämä merkitsee realistisempia vaihtoehtoja kääntää bonusvarat käteiseksi saldoksi.

Voimassaolevat Bonuksemme

1. Aloituspaketti uusille asiakkaille: Ansaitset lisämaksun ensio maksullesi lisäksi ilmaiskierroksia valituissa peleissämme. Bonusvaatimus on 35-kertainen, että käyttäjällä on aikaa 30 vrk aika täydentää se.
2. Seitsemän päivän cashback: Ansaitset palautuksena prosenttia häviöistäsi kukin seitsemän päivä ilman bonusehtoja. Cashback kalkuloidaan automagiikasti sekä lisätään tilillesi maanantaiaamuisin.
3. VIP-ohjelman edut: Aktiiviset käyttäjämme saavat pääsyn eksklusiiviseen VIP-klubiin, mikä tarjoaa dedikoitunutta asiakaspalvelijan, paremmat maksimaalimääränorahat että yksilöllisiä bonuksia.
4. Turnaukset: Toimitamme kk:n välein tapahtumia eri slotteihin, joissa sinulla on mahdollisuus mitella muiden pelaajia vasten että voittaa rahapalkintoja vailla bonusehtoja.

Tukipalvelumme Toiminta

Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 vuorokauden kotimaisella kielellä. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista edustajista, ketkä pystyvät hoitamaan suurimman määrän haasteista ensimmäisen yhteydenoton vaiheessa. Reaktioaikamme live-chatissa on keskitasoisesti alle vain kaksi minuuttia.

Mahdollistamme apua useita tapoja pitkin: pikaviestintä, sähköinen posti että puhelinpalvelu. Siitä huolimatta monipuolinen kysymysjovastausosastomme selvittää tyypillisimpiin kysymyksiin heti. Uskomme, jotta erinomainen asiakaspalvelu erottelee perus- uhkapelipalvelut ylellisistä, että keskitymme säännöllisesti asiantuntijoidemme koulutukseen.

Käyttäjillämme toimii myös mahdollisuus antaa palautetta suoraan kasinolla. Tarkastamme kaiken viestin sekä käytämme tietoja järjestelmämme parantamiseen. Tällainen aukoton kontakti asiakkaisiimme mahdollistaa meitä säilymään sektorin huipulla sekä antamaan juuri niitä mitä pelaajamme aidosti toivovat.