Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme että Toimittajat
• Suojaus että Lisenssi
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Bonukset Pelaajillemme
• Asiakaspalvelumme että Kontaktitiedot

Pelivalikoima ja Tarjoajat

Meidän avaa sivusto olemme rakentaneet yhden alan kattavimmista pelikokoelmista. Toimitamme yli 3000 vaihtoehtoa, joista käsittävät kaikki vanhoista hedelmäpeleistä nykyaikaisimpiin videopeliautomaatteihin. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät sektorin parhaat pelintarjoajat, joka turvaa laadukkaan pelikokonaisuuden kaikille pelaajalle.

Pelivalikoima käsittää lukuisia kategorioita, joista on luotu vastaamaan eri asiakkaiden vaatimuksiin. Peliautomaatit käsittävät merkittävimmän osan tarjonnasta, kuitenkin myös live-kasinopelien ystävät löytävät täältä useita valintoja. Perinteiset pelit, esimerkiksi ruletti, blackjack ja baccarat, ovat tarjolla sekä verkko versioina sekä reaaliaikaisina live-pöytinä.

Pelilaji
Pelien Määrä
Suositut Toimittajat
RTP-vaihteluväli

Kolikkopelit	2000+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	94-98%
Livekasino	150+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97-99%
Pöytäpelit	500+	Red Tiger, Yggdrasil	95-99%
Progressiiviset pelit	80+	Microgaming, NetEnt	92-96%

Suojaus ja Toimilupa

Toimintamme perustuu lailliseen Curacaon lisenssiimme, joka on yksi maailmanlaajuisesti tunnustetuimmista rahapelialan valvojista. Noudatamme ankaria turvallisuusstandardeja sekä hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa turvaamaan kaikkia dataa serveriemme ja pelaajien välillä. Tämä 128-bittinen salaus vastaa samaa teknologiaa, jota pankit soveltavat verkkopankeissaan.

Asiakkaiden henkilödata ja talousdata pidetään erillisissä servereillä, mikä nostaa tietoturvan tasoa entisestään. Teemme säännöllisiä auditointeja kolmansien tahojen toimesta varmistaaksemme, että järjestelmämme pysyvät ajan tasolla ja suojattuina.

Vastuullinen Pelaaminen

Sitoudumme vastuuntuntoisen pelaamisen sääntöihin tarjoamalla työkaluja, joilla asiakkaat voivat hallita pelitottumuksiaan. Asiakkaamme voivat asettaa maksurajoituksia, tappiorajoja ja peliaikoja. Tarjoamme myös mahdollisuuden väliaikaiseen tai lopulliseen tilin sulkemiseen tarvittaessa.

• Vuorokautiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset talletusrajoitukset
• Peliaikarajoitukset hallitun pelin varmistamiseksi
• Itsesulkuohjelma, joka estää pelaamisen määrätyn periodin ajan
• Suorat linkit peliriippuvuuden tukipalveluihin sekä järjestöihin
• Alaikäisten pelaamisen estävät vahvistustoimenpiteet

Maksumenetelmät että Nostot

Esitämme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka sopivat suomalaisille pelaajille. Hyväksymme sekä perinteiset pankkisiirrot että modernit sähköiset lompakot. Kaikki maksumenetelmämme ovat turvallisia sekä prosessoimme nostopyynnöt ripeästi.

Maksuvaihtoehto
Talletusaika
Nostoaika
Min/Max

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 5000€
Trustly	Välitön	0-24 tuntia	20€ / 10000€
Skrill	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10000€
Neteller	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10000€
Pankkimaksu	1-2 arkipäivää	3-5 arkipäivää	20€ / 20000€

Kotiuttaminen

Kotiutusprosessimme on rakennettu niin yksinkertaiseksi. Käsittelemme nostot pääsääntöisesti 24 tunnin sisällä, kuitenkin suurin osa kotiutuksista tapahtuu merkittävästi nopeammin. Ensimmäisen noston yhteydessä tarvitsemme henkilöllisyyden varmistuksen, mikä on alan standardi toimintatapa rahanpesun torjumiseksi.

Tarjoukset Asiakkaillemme

Uudet asiakkaamme saavat houkuttelevan tervetuliaistarjouksen, mikä jakautuu usealle ensimmäiselle talletukselle. Toimitamme myös säännöllisiä kampanjoita vakituisille asiakkaillemme, sisältäen täydennysbonukset, cashback-tarjoukset ja ilmaiskierroksia tietyissä peleissä.

Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskolliset pelaajat tasopohjaisen järjestelmän avulla. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle tasolle nouset ja sitä parempia etuja saat. Korkeimmat tasot tarjoavat oman tukihenkilön, nopeammat kotiutukset sekä yksinoikeudellisia tarjouksia.

• Tervetuliaistarjous uusille pelaajille jopa ensimmäisille talletuksille
• Viikoittaiset täydennysbonukset toimiville asiakkaille
• Cashback-ohjelma, joka palauttaa osan tappioista
• VIP-ohjelma erityiseduilla sekä henkilökohtaisella palvelulla
• Kausittaiset kampanjat ja turnaukset rahapalkinnoilla

Asiakaspalvelumme että Kontaktitiedot

Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Esitämme tukea useilla kielillä, sisältäen suomi, ja tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka selvittävät ongelmasi ripeästi sekä tehokkaasti.

Voit ottaa yhteyttä pikaviestin avulla, joka on nopein tapa saada apua. Sähköpostituki on myös käytettävissä vaativampiin kyselyihin, ja vastaamme viesteihin tyypillisesti muutaman tunnin sisällä. Usein kysytyt kysymykset osiomme käsittää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin, joka voi ratkaista ongelmasi välittömästi ilman yhteydenottoa.

Mobiilipelaaminen

Pelialustamme on täysin optimoitu mobiililaitteille, mikä tarkoittaa, että voit pelata kaikista peleistämme älypuhelimella tai tabletilla lataamatta erillistä sovellusta. Mukautuva suunnittelumme mukautuu automaattisesti laitteesi näytön kokoon tarjoten sulavan pelikokemuksen liikkeellä ollessa.

Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on todistettu fakta sisäisestä seurannastamme. Pyrimme ylittämään odotuksesi jokaisessa yhteydenotossa ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti palautteesi perusteella.